Mit várhatsz el a marketing ügynökségedtől?

A sikeres online jelenléthez a megfelelő partnerek kiválasztása kulcsfontosságú. Önmagában egy jól működő weboldal kevés, szükséged lesz a online jelenlét 3+1 pillérére: a minőségi tartalomra, a folyamatos online jelenlétre és a fizetett hirdetések megfelelő alkalmazására.

Ebben egy jó marketing ügynökség nem csupán kivitelező, hanem stratégiai tanácsadó is egyben, aki segít kiválasztani a számodra ideális stratégiát. Ezzel biztosítja, hogy a marketingtevékenységed megfelelő és mérhető eredményeket hozzon. De pontosan mit várhatsz el egy marketing ügynökségtől? Ebben a cikkben összefoglaljuk a legfontosabb elvárásokat, amelyekre érdemes figyelned, amikor új partnert keresel.

Mi a marketing?
Nagy vonalakban a marketing azon tevékenységek összessége, amik az értékesítést hivatottak segíteni. Feladata, hogy megtalálja az ideális kommunikációs csatornát a vásárlóid felé és ezen keresztül a megfelelő információkat közvetítse, amely megkönnyíti a döntéshozást arról, hogy miért éppen a Te céged termékeit/szolgáltatásait válasszák.

0. lépés

Az eredményes együttműködés érdekében fontos, hogy jól átgondold, mi is jelenti számodra a sikert. Mi az a cél, amit a marketing segítségével el akarsz érni? Minél konkrétabban meg tudod fogalmazni a célkitűzéseidet, annál hatékonyabb segítséget tud nyújtani számodra a kiválasztott partner.

Fontos, hogy ezek reális célok legyenek, amik valóban elérhetőek az adott határidőn belül. Amennyiben bizonytalan vagy, érdemes már az első találkozó alkalmával egyeztetni és visszajelzést kérni a célok megvalósíthatóságáról. Ez az ügynökség számára éppoly sarkalatos, mint neked. Hiszen, ha nem kapsz őszinte visszajelzést arról, hogy az általad elképzelt cél szerintük elérhető-e az elvárt idő alatt, akkor a közös munka nem lesz hosszú távú és mindkét félben csalódottság marad.

Körültekintő és alapos tervezés

A folyamat legelején meg kell határozni, hogy rövid távú, középtávú, vagy hosszú távú együttműködésről van-e szó. Vannak olyan marketing ügynökségek, melyek különböző feladatokra specializálódtak. Ezekben az esetekben beszélhetünk kampányszintű megbízásokról, rövid, vagy középtávon.

Hogy neked milyen mértékű és időtartamú segítségre van szükséged az teljesen mértékben tőled (és a cégedtől), hiszen figyelembe veszik a vállalkozásod különböző paramétereit, lehetőségeit. A folyamatnak következő kihagyhatatlan része a konkurenciád alapos elemzése és a leendő célcsoport alapos megismerése. Az információk birtokában kiválaszthatóak a megfelelő platformok és tartalom típusok.

Mit várhatsz el ezen a téren?

• Célok meghatározása:
  Segítség a marketingcélok pontos definiálásában.
• Testreszabott megoldások:
  Stratégia kidolgozása a vállalkozás egyedi igényei alapján.
• Eszközválasztás:
  Tanácsadás abban, hogy milyen marketing csatornákat és eszközöket használj (pl. SEO, PPC, tartalommarketing).

Szükséged van egy szakértőre, aki segít összeállítani a stratégiád sarokköveit? Akkor az online marketing konzultációnk neked szól!

Hogy teljesít a weboldalad?

Mielőtt bármilyen online hirdetési stratégia szóba kerülne, elvárható, hogy az ügynökség megvizsgálja a weboldalad teljesítményét is szakértői szemmel. Mekkora forgalom érkezik a honlapodra? A látogatók hány százalékából lesz vásárló? Megfelel az aktuális jogszabályoknak és felhasználói igényeknek? Megfelelő mennyiségű és minőségű az oldalon található szöveg?

Ha a számok alulmaradnak a vártnál, akkor kiemelten fontos megvizsgálni, hol nem teljesít megfelelően az oldalad és milyen fejlesztések lehetne elősegíteni a forgalom növekedését. Ebben az esetben szoktuk javasolni weboldal audit szolgáltatásunkat, amit itt találsz.

Mit várhatsz el ezen a téren?

• Részletes elemzés:
  Az ügynökség elemzi a weboldal látogatottsági adatait, figyeli a felhasználói viselkedést, a visszafordulási arányt, és az átkattintási statisztikákat. Ezzel felderítik, hogy hol veszít látogatókat a weboldal, és hol van lehetőség a konverziók növelésére.
• Technikai audit:
  Felmérik a weboldal technikai állapotát, beleértve a betöltési sebességet, a mobilbarát működést és az általános technikai hibákat. Ezek az elemek kulcsfontosságúak a keresőoptimalizálás és a felhasználói élmény szempontjából.
• SEO elemzés:
  Ellenőrzik, hogy a weboldal megfelelően optimalizált-e a keresőmotorok számára. Ez magában foglalja a kulcsszókutatást, az oldalon található szövegek minőségét, a metaadatok helyességét és a belső linkelési struktúra felépítését.
• Jogszabályoknak való megfelelés:
  A weboldaladnak meg kell felelnie az aktuális jogszabályi előírásoknak, mint például az adatvédelmi előírások (GDPR), valamint a süti kezelő (korábbi nevén cookie banner) megfelelő megjelenítése és kezelése.
• UX és UI felülvizsgálat:
  A felhasználói élmény (UX) kulcsfontosságú a látogatók megtartásához és a konverziók növeléséhez. Az ügynökség javaslatokat tehet az oldal navigációjának javítására, a vizuális hierarchia optimalizálására és a felhasználói interakciók egyszerűsítésére.

A teljesítmény mérése és elemzése

Az egyik legfontosabb elvárásnak a nyomonkövethetőségnek kell lennie. Ha egy marketing ügynökség nem tud felmutatni mérőszámokat, akkor biztosan tudhatod, hogy nem jó helyen vagy.

A jó marketingre nincs előre megírt recept, ezért kell folyamatosan monitorozni a hirdetéseid teljesítményét és elemezni azokat. A digitális marketing legnagyobb előnye a mérhetőség és az adatalapú döntéshozatal lehetősége. Éppen ezért egy profi marketing ügynökség minden kampány esetében biztosítja, hogy az eredmények mérhetőek legyenek, és a döntések ne érzésből vagy találgatások alapján szülessenek. A rendszeres jelentések, a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) nyomon követése és az adatok elemzése segít optimalizálni a kampányokat és elérni a legjobb eredményeket.

Mi a legfontosabb feladata a marketing ügynökségnek?

A legfontosabb, hogy megtalálja a kiaknázatlan lehetőségeket, amik egybevágnak az üzleti céljaiddal.

Ez mindkét oldalról elkötelezettséget, türelmet és kitartást jelent. A közös munka kezdeti szakasza a tesztelésről és ismerkedésről szól, mielőtt megtaláljátok a ritmust. A bizalom kiépítése szintén nagyon fontos eleme az együttműködésnek, melynek alapja a transzparencia és az őszinteség.

A megfelelő marketing ügynökség a Te céljaid elérésén dolgozik, cserébe viszont fontos, hogy őszintén kommunikáljatok egymással és megfontold a szakértők tanácsait. Az elvárásoknak egyensúlyban kell lenniük a beinvesztált pénzzel, energiával.

Intő jelek

Mielőtt új partnert választasz, minden esetben érdemes megnézni a referencia munkáit és a róla írt véleményeket. Ha egy marketing cég nem tölt fel referenciákat, vagy azok minősége nem megfelelő a számodra, inkább keress tovább.

Intő jel lehet az is, ha egy ügynökség garanciát vállal konkrét számok meghatározott időn belüli elérésére. Az alapvetően elvárható, hogy a tudásuknak megfelelő legmagasabb szinten képviseljenek, de az kizárt, hogy pontosan meg tudják előre jósolni akár fél, vagy egy év közös munka eredményeit.

Mielőtt végleges döntést hoznál a marketing ügynökség kiválasztásáról:

• Gondold végig és határozd meg a céljaidat!
• Tervezzétek meg alaposan, hogy milyen távra szól az együttműködés, milyen stratégiát fogtok követni, figyelj arra, hogy ezek személyre szabott megoldások legyenek.
• Vizsgáljátok meg az akadályozó tényezőket és kérj javaslatokat azok elhárítására.
• Építsétek fel a bizalmat és kommunikáljatok őszintén!
• Kövessétek nyomon együtt az online jelenléted/hirdetéseid teljesítményét!

Reméljük a fent összefoglaltak hozzájárulnak ahhoz, hogy a számodra megfelelő marketing ügynökséget válaszd.

Keresd fel blogunkat, ha további hasznos infóra van szükséged honlapoddal vagy a marketingeddel kapcsolatban!