ebag.hu
A Birner Autó Kft. és az ebag.hu története több évtizedes szakmai tapasztalatra épül, hiszen a cég az osztrák Birner vállalat magyarországi leányvállalataként 1992 óta van jelen a piacon. Tevékenységük középpontjában az autóiparhoz kapcsolódó prémium minőségű termékek értékesítése áll, legyen szó egyéni vásárlókról vagy viszonteladókról. Webshopjuk, az ebag.hu, az évek során az online katalógusból egy jól működő értékesítési platformmá nőtte ki magát, amely most egy teljeskörű, modernizált fejlesztés révén válik még hatékonyabbá.
A projekt célja az volt, hogy a webshop a mai kor követelményeinek minden szempontból megfeleljen. Az automatizált ügyviteli rendszerrel történő integráció mellett kiemelt figyelmet kapott a B2B és B2C vásárlók eltérő igényeinek kiszolgálása, a részletes termékinformációk biztosítása és az egyedi funkciók fejlesztése. Az új rendszer egy olyan felhasználóbarát, reszponzív webshopot eredményezett, amely a legmodernebb technológiai és design elvárásoknak is megfelel. A fejlesztés során hangsúlyos szerepet kapott a vásárlási élmény egyszerűsítése és az online értékesítés növelése érdekében történő marketingeszközök – például feedek és jutalompont-rendszer – integrálása is.
A folyamat során részletes piackutatást végeztünk, hogy a vásárlói igényeket és a konkurenciát figyelembe véve alakítsuk ki a megoldásokat. Az egyedi adminisztrációs felület lehetővé teszi például a termékkategóriák, árak, szűrők és kampányok gyors és hatékony kezelését: Mindemelett az integrált rendszerek biztosítják a gördülékeny adatkommunikációt a központi ügyviteli rendszer és a webshop között. Ezeket fejlesztői beavatkozás nélkül Az eredmény egy hosszú távon fenntartható, könnyen kezelhető webshop lett, amely képes a cég növekedési stratégiáját kiszolgálni.
Ha kíváncsi vagy a részletes fejlesztési folyamatra, olvasd el esettanulmányunkat!
![Dudás Rudolf képe]()
Dudás Rudolf, Értékesítési vezető, Birner Autó Kft.A korábbi webshopunk technikai és vizuális szempontból is elavulttá vált, ezért elengedhetetlen lett a megújítása. A modernizáció nemcsak a dizájn frissítését, hanem a teljesítmény és a válaszidő optimalizálását is célozta, különös tekintettel az online marketing stratégiák támogatására.
Az adminisztrációs felület új struktúrája bár tanulást igényel, rendkívül átgondolt és logikusan felépített, így hatékonyabbá teszi a mindennapi munkát. Az oldal használhatósága kiváló, amit az is igazol, hogy a fejlesztésbe bevont kollégák pozitívan értékelték a személyre szabott megoldásokat.
Az ügyfél-visszajelzések változatosak. A versenytársak kevésbé elismerően nyilatkoztak, ami érthető piaci szempontból. Ugyanakkor a vásárlói szokások azt mutatják, hogy ha egy rendszer jól működik, az a legjobb dicséret. A felhasználóink problémamentesen rendelnek és nem érzik szükségét a visszajelzésnek, amíg elégedettek.
Az fws webstudio csapatával való együttműködés kezdetben természetesen igényelt egy közös alap kialakítását, de a folyamatos kommunikáció és az alapos egyeztetések során gyorsan felépült a kölcsönös bizalom. A közös munka alatt kiemelt figyelmet kaptak az üzleti folyamatok és a vásárlói szokások részletei, így a javasolt megoldások célzottak és relevánsak voltak. Az fws csapatának szakértelme és hozzáállása egyértelműen megmutatta, hogy nem új szereplők a piacon – a professzionális hozzáállásuk minden szinten érezhető volt. Péter például mindig nyitottan fogadta a javaslatokat, és a visszajelzések gyors, pontos feldolgozása különösen pozitív tapasztalat volt.
A projekt egyik legkiemelkedőbb tapasztalata a csapat folyamatos fejlődési és tanulási készsége, amely nagyban hozzájárult az eredményességhez. Ez a hozzáállás ritka, és egyértelműen emelte az együttműködés színvonalát. A végeredmény pontosan tükrözi az előzetes elképzeléseket, így teljes mértékben elégedettek vagyunk az új webshoppal és az fws webstudio munkájával.
