Kötelező elemek honlapodon 2024-ben

Holnaptulajdonosnak lenni nagy felelősséggel jár. Az elmúlt években a GDPR irányelvek bevezetésével és folyamatos módosításával egyre jobban érezhetjük az adatvédelem fontosságát. A személyes adatokért  nem csak munkahelyünkön, hanem a weben is felelünk. Azonban az adatvédelmen kívül is fontos kötelességeink vannak. Honlapunkon fel kell tüntetnünk bizonyos információkat annak érdekében, hogy megfeleljünk a törvényi előírásoknak. 

Kötelező információk weboldaladon

Az elektronikus kereskedelmi törvényben foglaltak alapján honlapodon folyamatosan és könnyen hozzáférhetően szükséges megjelenítened a következőkben felsorolt adatokat. Ez azt jelenti, hogy főoldaladon, lábjegyzetben, vagy egy kapcsolat/impresszum menüpontban kell feltüntetni az információkat, amiket a látogatók könnyedén, bármikor megtalálhatnak. 

1. weboldal üzemeltető neve, cégek esetén cégjegyzékben szereplő hivatalos név
2. weboldal üzemeltető, tulajdonos bejelentett címe, székhelye
3. weboldal üzemeltető elérhetőségei
4. vállalkozás adószáma
5. a céget nyilvántartó cégbíróság neve és cégjegyzékszáma
6. engedély a tevékenység gyakorlására (ha szükséges az adott tevékenységnél)
7. webtárhely-szolgáltató adatai (szolgáltató neve, székhelye, elérhetősége, adószáma) 

Ezen információk hiánya Főügyészségi felszólításokhoz vezethet, ezért mindenképpen ajánljuk a fenti adatok megjelenítését a honlapokon.

GDPR szerinti adatkezelési tájékoztató honlapodon

Már a GDPR bevezetése előtt is rendkívül fontos volt, azóta meghatározóbbá vált az adatkezelési tájékoztató megléte weboldaladon. Sajnos ennek ellenére számos honlapon továbbra sem található a tájékoztató, amely az adatvédelmi irányelvek súlyos megszegése. Ezt alátámasztja egy pár éve végrehajtott kutatásunk, amikor megnéztünk 35 új weboldalt, megfelelnek-e a GDPR-nak. A honlapok 60%-án nem volt adatvédelmi szabályzat.

Arra is érdemes odafigyelni, hogy a 2018 májusa előtt készített adatvédelmi tájékoztatók már nem minden esetben felelnek meg a GDPR előírásainak, ezért azok frissítése ajánlott. Az egyik legfontosabb változás a tájékoztatóval kapcsolatban, hogy már a megírásánál egyszerűbb szövegezést, átlag felhasználóknak is könnyedén felfogható szavak, kifejezések használatát írja elő az adatvédelmi irányelv. 2022-ben is kötelező figyelembe venni az adatvédelmi tájékoztató minden bekezdésében az Európai Unió általános szabályzatát. További információkat olvashatsz az adatvédelmi tájékoztatóról és a hozzá kapcsolódó feladatokról dr. Krausz Miklós internetjogász vendégbejegyzésében, valamint saját GDPR megfelelésről szóló oldalunkon is.

Adatkezelési irányelvek betartása a weboldalon

Amennyiben honlapodon bármilyen jellegű kapcsolati űrlap található, ahol látogatóid megadhatják nevüket, e-mail címüket és egyéb személyes adataikat, akkor meg kell jelenítened az űrlapon adatvédelmi tájékoztatódat.

 Így a jelölőnégyzet kipipálásával a felhasználók beleegyeznek a tájékoztató elfogadásába. 

Ez azonban nem jelenti azt, hogy azonnal mehetnek a marketing célú levelek is a feliratkozóknak,  ajánlatkérőknek, vásárlóknak. Annak érdekében, hogy kedvezményeket és egyéb marketing célú leveleket küldhess feliratkozóidnak, egy további jelölőnégyzetre is szükséged van, amellyel szintén beleegyezését kéred a felhasználóknak. Ha mindkettő négyzetet kipipálta, mehetnek a hírlevelek.

Sütik használata és a sütikkel kapcsolatos teendők

Biztos vagyok benne, hogy neked sem kell bemutatni a honlapok megnyitásakor azonnal felugró Cookie sávokat, amik elfogadása szinte már kötelességünk ahhoz, hogy a honlapot teljes egészében láthassuk (főleg mobilon). Weboldal üzemeltetőként azonban neked is szükséged van sütikre. Ezek támogatják a felhasználói élményt és fontos információkkal segíthetnek téged a honlap teljesítményének mérésénél Google Analyticsben vagy bármilyen más analitikai eszközben. 

Ezek azonban szintén olyan adatok, amelynek kezeléséhez hozzájárulás szükséges. Ezt a célt szolgálja a Cookie sáv elfogadása. Itt a felhasználó a checkbox kipipálásához hasonlóan egyértelmű hozzájárulását adja a weboldal üzemeltetőjének adatai kezelésére. Fontos, hogy a hozzájárulást az egyes süti kategóriánál külön-külön lehessen megadni, illetve mindet el lehessen utasítani. Amíg a felhasználó nem ad erre engedélyt, nem férhet hozzá a weboldal tartalmához.